Allgemeine Geschäftsbedingungen für Zahlungsdienste

 

Die Firma Palyance, eine Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 100.000 CHF, mit Sitz c/o Drys Fiduciaire SA, Rue Mercerie 12, 1003 Lausanne, Schweiz, eingetragen im Kanton Waadt und mit der UID CHE-315.609.631 (im Folgenden « Anbieter » genannt) ist ein Betreiber von Zahlungsdienstleistungen. Die vom Anbieter angebotenen Dienstleistungen sind abhängig und akzessorisch zu den von seinen Kunden angebotenen Dienstleistungen. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Zahlungsdienste regeln die Beziehungen zwischen den Parteien in Bezug auf die bestellten Dienste.

 

1.DEFINITIONEN

Die nachstehend definierten Begriffe haben zwischen den Parteien die folgende Bedeutung:

  • Empfänger: bezeichnet die juristische Person, die Kunde des Dienstleisters ist und vom Kunden als Empfänger einer Zahlung benannt wird;
  • Kunde: bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die direkter Nutznießer des Dienstes ist, dessen Umsetzungs- und Nutzungsbedingungen durch den vorliegenden Vertrag geregelt werden;
  • Vertrag: bezeichnet das vorliegende Dokument ;
  • Daten: bezeichnet die Informationen und allgemein die Kundendaten, deren Nutzung Gegenstand des Vertrags ist. Die Daten können personenbezogene Daten im Sinne der Definition des Vertrags enthalten;
  • Persönliche Daten: bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden « betroffene Person » genannt) beziehen, insbesondere auf den Kunden;
  • Zahlungsanweisung: bezeichnet den Antrag des Kunden, der gemäß den zwischen dem Kunden und dem Anbieter vereinbarten Verfahren gestellt wird, um eine Zahlungstransaktion zu autorisieren;
  • Zahlungsvorgang: bezeichnet die Einzahlung oder Überweisung von Geldbeträgen durch den Kunden auf das Konto eines Zahlungsempfängers;
  • Partei(en): bezeichnet den Anbieter und/oder den Kunden;
  • Dienstleistung(en): bezeichnet die vom Anbieter im Rahmen des Vertrags erbrachte(n) Dienstleistung(en).

 

2. ZWECK

Zweck des Vertrags ist es, die Bedingungen für die Erbringung des Dienstes durch den Auftragnehmer an den Kunden festzulegen. 

 

3. INKRAFTTRETEN – DAUER 

Der Vertrag tritt dadurch in Kraft, dass der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen mittels eines anzukreuzenden Kästchens anlässlich einer Bestellung des Kunden bei einem Begünstigten ausdrücklich akzeptiert. Durch diese Handlung weist der Kunde den Anbieter an, ihm die durch seine Bestellung ausgelösten Dienstleistungen zu erbringen, und erkennt die Bedingungen für die Nutzung dieser Dienstleistungen, wie sie im Vertrag definiert sind, an. Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, mit einer Mindestlaufzeit von zwei (2) Monaten. Er wird mit jeder Nutzung der Dienste des Anbieters durch den Kunden fortgesetzt. Die Dienste werden auf Antrag des Kunden aktiviert, der durch die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei der Bestellung eines Empfängers materialisiert wird. Der Vertrag kann von jeder der Parteien unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von zwei (2) Monaten gemäß den im Artikel « Kündigung » genannten Bedingungen gekündigt werden. 

 

4. NUTZUNG DER DIENSTE DURCH DEN KUNDEN

Der Kunde nutzt die Dienste zu seinem strikt persönlichen und ausschließlichen Gebrauch. Die erste Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Dienstleistungen löst das Verfahren aus, mit dem der Kunde Zugang zu seinem persönlichen Bereich erhält, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Palyance-Website beschrieben, die unter palyance.com/cgs abrufbar sind. 

4.1. Zahlungsanweisung 

Der Auftragnehmer führt die Zahlungsanweisungen des Kunden in der festgelegten Höhe und gegenüber den in seinem Auftrag genannten Zahlungsempfängern aus. Der Anbieter kann den Kunden auffordern, seine Anweisungen zu authentifizieren, d. h. dem Anbieter die Möglichkeit zu geben, zu überprüfen, dass die Anweisung tatsächlich von ihm stammt. Diese Authentifizierung erfolgt durch eine Bestätigung der Bestellung durch den Kunden, indem er auf einen Link zur Bestätigung seiner Bestellung klickt, der an die E-Mail-Adresse gesendet wird, die er bei seiner Bestellung bei einem Empfänger angegeben hat. Der Anbieter ermöglicht dem Kunden auch eine schnellere Zahlungserfahrung für seine zukünftigen Zahlungen an Partnerempfänger, die den Sicherheitsanforderungen des Anbieters entsprechen. Standardmäßig werden die Bankdaten des Kunden daher sowohl vom Anbieter als auch vom Zahlungsempfänger gespeichert. Der Kunde kann die Liste seiner vertrauenswürdigen Zahlungsempfänger jederzeit ändern, indem er die Löschung seiner Bankdaten beantragt, indem er sich in seinen persönlichen Bereich bei Palyance einloggt, unter den Bedingungen, die in den oben genannten Allgemeinen Nutzungsbedingungen von Palyance angegeben sind, oder indem er das Formular « Kontaktieren Sie uns » ausfüllt, das unter palyance.com/contact abrufbar ist. 

4.2. Stornierung einer Zahlungsanweisung 

Sobald der Kunde dem Anbieter eine Zahlungsanweisung übermittelt hat, ist es nicht mehr möglich, diese zu stornieren, mit Ausnahme einer Zahlungsanweisung, die im Rahmen einer wiederkehrenden Autorisierung erteilt wurde, wie im Artikel « Zahlungen, die durch eine wiederkehrende Autorisierung abgedeckt sind » beschrieben. 

4.3. Zahlungsfristen 

Die vom Kunden angeforderten Zahlungen an einen Begünstigten werden dem Konto des Kunden so schnell wie möglich nach Erhalt der authentifizierten Zahlungsanweisungen belastet. 

4.4. Zahlungsverweigerung 

Der Anbieter weigert sich, einer vom Kunden nicht authentifizierten Zahlungsanweisung Folge zu leisten. Darüber hinaus kann der Anbieter die Durchführung einer Zahlung unter den folgenden Bedingungen verweigern:

wenn er den begründeten Verdacht hat, dass die registrierten Bezugsquellen des Kunden nicht ausreichen, um den Betrag der betreffenden Zahlung zu decken ;

wenn der Kunde nicht alle Pflichtangaben gemacht hat, die in den Zahlungsschritten seiner Bestellung verlangt werden (z. B. Bankdaten) ;

wenn der Auftragnehmer Grund zu der Annahme hat, dass mit der Bezugsquelle des Kunden eine verbotene Aktivität stattgefunden hat ;

wenn der Kunde gegen eine seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag verstößt.

4.5. Zahlungen, die durch eine wiederkehrende Autorisierung abgedeckt sind

Der Kunde kann eine wiederkehrende Autorisierung von Zahlungen einrichten, indem er die Zahlungsoption SEPA und Kreditkarte und Kreditkarte auswählt, um Zahlungen an denselben Empfänger automatisch zu verwalten. Mit der Erteilung einer wiederkehrenden Zahlungsermächtigung erteilt der Kunde :

ermächtigt die jeweiligen Zahlungsempfänger, die Zahlungen beim Anbieter einzuziehen ;

den Auftragnehmer auffordern, die betreffenden Begünstigten aus der von ihm bestimmten Bezugsquelle zu bezahlen.

Die Zahlungen, die im Rahmen der wiederkehrenden Ermächtigung geleistet werden, können unterschiedliche Beträge aufweisen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten erfolgen. In diesem Zusammenhang wird darauf hingewiesen, dass sich die Rolle des Auftragnehmers auf die Erbringung von Zahlungsdiensten beschränkt. Er greift in keiner Weise in die Vertragsbedingungen ein, die zwischen dem Kunden und einem Begünstigten vereinbart werden, und hat daher keine Kenntnis von den Gründen für die Einziehungsanträge eines Begünstigten. Der Dienstleister ist daher nicht verpflichtet, den vom Empfänger angegebenen Betrag zu überprüfen oder zu bestätigen, um die im Rahmen der wiederkehrenden Ermächtigung vorgesehenen Zahlungen zu bearbeiten. 

4.6. Löschung einer wiederkehrenden Ermächtigung 

Der Kunde kann eine wiederkehrende Ermächtigung für Zahlungen an einen Begünstigten jederzeit über seinen persönlichen Bereich bei Palyance löschen. Wenn eine Zahlung im Rahmen der wiederkehrenden Ermächtigung bis zum Ende des Geschäftstages, der auf einen Antrag des Kunden auf Löschung folgt, geleistet werden muss, kann der Dienstleister die wiederkehrende Ermächtigung erst löschen, wenn die Zahlung erfolgt ist. Die Löschung einer wiederkehrenden Ermächtigung entbindet den Kunden nicht von seiner Zahlungsverpflichtung gegenüber dem Empfänger. 

4.7. Modalitäten der Rückerstattung 

Der Anbieter kann den Empfänger ermächtigen, :

. die Zahlung eines Kunden abzulehnen ;

. die Zahlung eines Kunden annehmen und dann die Dienste des Anbieters nutzen, um den Zahlungsbetrag später ganz oder teilweise zurückzuzahlen.

Der Betrag einer abgelehnten oder rückerstatteten Zahlung wird so bald wie möglich nach der Rückerstattungsaufforderung des Empfängers wieder auf die Bezugsquelle zurückgebucht, von der die Zahlung stammt. Der zurückerstattete Betrag kann geringer sein als der Betrag der ursprünglichen Zahlung des Kunden. Da seine Rolle auf die Erbringung von Zahlungsdiensten beschränkt ist, hat der Anbieter keine Kenntnis von dem Rückzahlungsbetrag, den der Empfänger dem Kunden schuldet, oder von dem Grund, warum der Empfänger beschlossen hat, dem Kunden einen bestimmten Betrag zu erstatten. Der Anbieter haftet daher gegenüber dem Kunden nicht für die Differenz zwischen dem Wert der ursprünglichen Zahlung des Kunden und dem Wert der daraus resultierenden Rückzahlung. Darüber hinaus haftet der Anbieter nicht für Verluste, die sich aus der Entscheidung des Empfängers ergeben, eine Zahlung des Kunden abzulehnen oder zurückzuerstatten. 

 

5. HAFTUNG

5.1. Haftung des Kunden 

Der Kunde verpflichtet sich, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um insbesondere eine betrügerische Nutzung der Dienste zu verhindern, und stellt den Auftragnehmer von allen möglichen finanziellen Folgen eines solchen Verhaltens frei. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Nutzung der Dienste und damit auch für die Folgen einer rechtswidrigen, unangemessenen, missbräuchlichen, betrügerischen oder illegalen Nutzung des/der Dienste(s). 

5.2. Verantwortung des Auftragnehmers 

Der Auftragnehmer ist für die Installation und den Betrieb des Zahlungsgateways gemäß den geltenden Sicherheitsstandards verantwortlich. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle notwendigen Mittel einzusetzen, um einen kontinuierlichen und verfügbaren Dienst im Rahmen der Kapazität der Netzwerke und Infrastrukturen Dritter, auf die der Auftragnehmer zurückgreift, sowie der technischen Einschränkungen, die mit deren Betrieb einhergehen, bereitzustellen. Die Dienstleistung des Auftragnehmers bezieht sich ausschließlich auf die technische Verarbeitung der Daten. Ebenso übernimmt der Dienstleister keine Verantwortung für deren Gelder. Der Kunde erkennt an, dass es sich beim Zahlungsgateway des Auftragnehmers um ein äußerst komplexes System handelt, bei dem technische Mängel nicht völlig ausgeschlossen werden können. Die Haftung des Auftragnehmers ist auf direkte Schäden beschränkt. Folglich sind indirekte Schäden wie Umsatz-, Kunden-, Betriebs-, Gewinn-, Chancen-, Geschäfts-, Spar-, Daten-, Margen-, Reputationsverluste sowie Schäden an möglichen Kunden, Personal, Subunternehmern, Partnern des Kunden ausgeschlossen. Die Haftung des Auftragnehmers im Rahmen des Vertrags darf für die gesamte Laufzeit des Vertrags einen Gesamtbetrag in Höhe von zehn Prozent (10%) des Gesamtbetrags einer von einer Zahlungstransaktion betroffenen Transaktion nicht überschreiten. Der Kunde verzichtet zusammen mit seinen Versicherern, für die er sich verbürgt, auf alle Ansprüche gegen den Anbieter, die über diesen Betrag hinausgehen. Der Anbieter kann nicht haftbar gemacht werden, wenn der Dienst ausgesetzt oder verschlechtert wird, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn der Kunde oder ein Dritter schuldhaft gehandelt hat oder wenn der Dienst auf Wunsch des Kunden unterbrochen wird.  

 

6. ÄNDERUNG/ABSCHAFFUNG DER ERBRINGUNG DES DIENSTES

Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, die Merkmale des Dienstes insbesondere aufgrund von regulatorischen Entwicklungen oder Entwicklungen der geltenden Normen und Standards zu ändern. Der Anbieter kann die Bereitstellung des Dienstes einstellen, wenn ein Risiko für den ordnungsgemäßen Betrieb oder die Sicherheit seiner Infrastruktur besteht, wenn der Anbieter technische Eingriffe oder Wartungsarbeiten an seiner Infrastruktur oder Ausrüstung vornimmt, wenn ein Betrug festgestellt oder gemeldet wird und wenn der Kunde eine missbräuchliche, betrügerische oder rechtswidrige Nutzung des Dienstes vermutet oder meldet. Außer in dringenden Fällen informiert der Auftragnehmer den Kunden so schnell wie möglich vorab darüber. Der Anbieter haftet nicht für die Folgen einer Aussetzung oder Beeinträchtigung des Dienstes aufgrund der oben beschriebenen Umstände. Die Aussetzung oder Beeinträchtigung des Dienstes, die unter diesen Umständen festgestellt wird, führt ebenfalls nicht zur Anwendung von Vertragsstrafen.  

 

7. KUNDENSERVICE-CENTER

Das Kundenservice-Center für die Entgegennahme von Kundenanfragen und die Meldung von Vorfällen ist montags bis freitags (außer an Feiertagen und arbeitsfreien Tagen) von neun (9) Uhr bis achtzehn (18) Uhr erreichbar. Als Vorfall gilt jede vollständige Unterbrechung des Dienstes, die der Kunde per E-Mail oder über das Formular « Kontaktieren Sie uns », das unter palyance.com/contact verfügbar ist, dem Kundenservicecenter meldet.  

 

8. STREIT MIT DEM ANBIETER ODER KARTENAUSSTELLER ODER DEM EMPFÄNGER

8.1. Streitigkeiten mit dem Zahlungsempfänger 

Im Falle einer Unzufriedenheit mit der Transaktion bei seiner Bestellung kann der Kunde den Zahlungsempfänger kontaktieren, um zu versuchen, das Problem gemäß seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lösen.  

8.2. Streitigkeiten mit dem Anbieter oder dem Kartenaussteller 

Wenn der Kunde eine Debit- oder Kreditkarte als Zahlungsmethode für eine Transaktion über einen Dienst des Anbieters verwendet hat und mit diesen Diensten nicht zufrieden ist, kann er seine Transaktion entweder beim Kundenservicecenter des Anbieters oder bei seinem Kartenaussteller anfechten. Wenn der Kunde beschließt, eine Transaktion beim Anbieter anzufechten, und der Anbieter ihm nicht Recht gibt, kann der Kunde die Streitigkeit später bei seinem Kartenaussteller melden. Entscheidet sich der Kunde dafür, eine Transaktion bei seinem Kartenaussteller anzufechten, können die bei Kartenzahlungen geltenden Bankwiderspruchsrechte zur Anwendung kommen.  

 

9. PREIS DES DIENSTES

Der Preis der Dienstleistung wird nicht vom Kunden, sondern vom Empfänger getragen. Der Dienstleister hat keine Kenntnis und greift in keiner Weise in eine mögliche Weitergabe des vom Empfänger gezahlten Preises für den Dienst an die Beträge ein, die der Empfänger dem Kunden anlässlich seiner Bestellung in Rechnung stellt.  

 

10. GEISTIGES EIGENTUM

Der Auftragnehmer ist alleiniger Inhaber der Rechte am geistigen Eigentum und der erforderlichen Lizenzen in Bezug auf den Dienst. Der Kunde darf die vom Auftragnehmer im Rahmen des Dienstes verwendete Software, Werkzeuge, Materialien, Inhalte, Design, Gestaltung, Architektur, Daten und Dokumentationen, ohne Anspruch auf Vollständigkeit, nicht reproduzieren, darstellen, verwenden, anpassen, verändern, rekonstruieren, modifizieren, übersetzen, vermarkten, darstellen oder sich unbefugten Zugang zu diesen verschaffen. Der Auftragnehmer behält das Eigentum an seinen Methoden und seinem Know-how in Bezug auf den Dienst. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung oder Darstellung eines dieser Elemente durch den Kunden ohne die ausdrückliche Genehmigung des Auftragnehmers ist untersagt und würde eine Fälschung seitens des Kunden darstellen. Der Vertrag stellt in keinem Fall eine Lizenz oder eine Übertragung von Eigentumsrechten an den vom Auftragnehmer gehaltenen Rechten gegenüber dem Kunden dar.  

 

11. VERTRAULICHKEIT UND SICHERHEIT DER DATEN

Während der Laufzeit des Vertrags und für einen Zeitraum von einem (1) Jahr nach seiner Auflösung garantiert der Auftragnehmer, dass er die Daten als vertrauliche Informationen behandelt, die vor Verlust und unbefugtem Zugriff durch Dritte geschützt werden. Der Auftragnehmer kann jedoch Informationen über die Nutzung des Dienstes durch den Kunden an die zuständigen Behörden weitergeben, wann immer diese Behörden eine entsprechende Anfrage stellen. Der Anbieter garantiert jederzeit, dass er die geltenden Normen vollständig einhält und befolgt, und der Anbieter stellt sicher, dass seine Zahlungsdienstleister die geltenden Normen ebenfalls vollständig einhalten und befolgen.  

 

12. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Art und Weise, wie der Anbieter die persönlichen Daten des Kunden sammelt und verarbeitet, ist in der Datenschutzrichtlinie des Anbieters beschrieben, die unter folgender Adresse abrufbar ist: palyance.com/privacy policy.  

 

13. KÜNDIGUNG

Unabhängig vom Grund für die Kündigung des Vertrags bedeutet die Kündigung die Schließung des persönlichen Bereichs des Kunden. 

13.1. Kündigung aus Bequemlichkeit 

Vorbehaltlich anderslautender Bestimmungen und unter der Voraussetzung, dass die Mindestlaufzeit abgelaufen ist, kann jede der Parteien jederzeit und ohne Entschädigung die Kündigung des Vertrags aus Bequemlichkeit beantragen, unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von zwei (2) Monaten ab dem Zeitpunkt, zu dem der Antrag auf Kündigung an die andere Partei per E-Mail gesendet wurde, im Falle des Kunden über das Formular « Kontaktieren Sie uns », das unter der Adresse palyance.com/contact abrufbar ist. Der Vertrag kann auch jederzeit vom Auftragnehmer gekündigt werden, wenn einer der Verträge, die der Auftragnehmer mit einem Empfänger abgeschlossen hat und die für die Erbringung der Dienste erforderlich sind, gekündigt wird. Die Kündigung des Vertrags erfolgt durch eine E-Mail des Auftragnehmers an den Kunden mit einer Kündigungsfrist von mindestens fünfzehn (15) Tagen. Eine solche Kündigung berechtigt beide Seiten nicht zu einer Entschädigung.   

13.2 Verschuldete Kündigung 

Wenn eine der Parteien eine wesentliche Verpflichtung aus dem Vertrag nicht erfüllt, kann die andere Partei den Vertrag von Rechts wegen kündigen, wenn die Nichterfüllung nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach einer Mahnung durch die andere Partei per Einschreiben mit Rückschein behoben wird. Sofern dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehen ist, sowie aus wichtigen Gründen ist der Auftragnehmer berechtigt, den Vertrag fristlos und mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Solche wichtigen Gründe liegen insbesondere dann vor, wenn der Anbieter nach eigenem Ermessen feststellt, dass der Kunde aufgrund des mit dem Dienst verbundenen Risikos, einschließlich, aber nicht beschränkt auf ein erhebliches Betrugsrisiko, nicht für den Dienst berechtigt ist. Die verschuldensabhängige Kündigung erfolgt unbeschadet des Rechts einer der Parteien, den ihr durch die nicht behobene Pflichtverletzung entstandenen Schaden ersetzt zu bekommen.  

 

14. HÖHERE GEWALT

Höhere Gewalt setzt die Erfüllung des Vertrags zunächst aus. Wenn sich nach einer Frist von fünfzehn (15) Tagen ab dem Beginn des Ereignisses, das auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, die Behinderung als endgültig erweist, müssen die Parteien zusammenkommen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Kommt es zu keiner Einigung, wird der Vertrag von Rechts wegen gekündigt und die Parteien werden von ihren Verpflichtungen entbunden. Jede Partei benachrichtigt die andere Partei so schnell wie möglich per Einschreiben mit Rückschein über das Eintreten eines Falles höherer Gewalt. Unter höherer Gewalt ist jedes Ereignis zu verstehen, das sich der Kontrolle der Parteien entzieht, das bei Vertragsabschluss vernünftigerweise nicht vorhersehbar war und das die Erfüllung der Verpflichtungen einer der beiden Parteien verhindert. Als höhere Gewalt gelten insbesondere interne oder externe Streiks des Auftragnehmers, Aussperrungen, Brände, Überschwemmungen, Wasserschäden oder andere Naturkatastrophen, Epidemien und Pandemien, Blockaden von Straßen, Transportmitteln und die Unmöglichkeit der Versorgung durch den Auftragnehmer, Attentate, Kriege, Militäroperationen oder zivile Unruhen, Ausfall eines Lieferanten des Auftragnehmers, Änderung von Vorschriften, die auf den Vertrag anwendbar sind und seine Erfüllung unmöglich oder unzumutbar teuer machen, Ausfall der Stromversorgung an einem Standort des Auftragnehmers für mehr als zweiundsiebzig (72) Stunden, sowie Entzug oder Änderung einer für die Tätigkeit des Auftragnehmers erforderlichen Genehmigung.  

 

15. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

15.1 Abtretung des Vertrags 

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Auftragnehmer den Vertrag ganz oder teilweise frei an Dritte übertragen oder abtreten kann. Die Abtretung oder Übertragung des gesamten Vertrags oder eines Teils des Vertrags durch den Kunden, sei es gegen Entgelt oder unentgeltlich, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Auftragnehmers.  

15.2 Vollständigkeit des Vertrags – Verzicht 

Der Vertrag stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar. Versäumt es eine der Parteien, ihre Rechte aus dem Vertrag geltend zu machen, so gilt dies nicht als Verzicht auf dieses Recht, und ein ausdrücklicher Verzicht auf ein Recht gilt nicht als Verzicht auf ein anderes Recht.   

15.3. Änderungen 

Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, den Vertrag jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, ohne dass eine vorherige Benachrichtigung erforderlich ist. Der geänderte Vertrag gilt, sobald er unter folgender Adresse zugänglich gemacht wird: palyance.com/cgs und für jede neue Bestellung, die der Kunde bei einem Begünstigten tätigt. Dementsprechend wird der Kunde aufgefordert, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Palyance-Dienste systematisch und sorgfältig zu prüfen, bevor er sie akzeptiert.   

15.4. Autonomie der Bestimmungen 

Sollte eine Bestimmung des Vertrags von einem Gericht, einer Verwaltungsbehörde, einem Schiedsgericht oder einer Regierungsstelle für rechtswidrig oder ungültig befunden werden, bleiben alle anderen Bestimmungen des Vertrags in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Die Parteien verpflichten sich, in gutem Glauben zusammenzuarbeiten, um die ungültige oder rechtswidrige Bestimmung so schnell wie möglich durch eine neue Bestimmung zu ersetzen, die ein rechtmäßiges Ergebnis hat, das dem Ergebnis, das mit der ungültigen Bestimmung angestrebt wurde, so nahe wie möglich kommt.   

15.5. Überschriften 

Die in diesem Vertrag verwendeten Überschriften dienen nur der Veranschaulichung und beeinträchtigen in keiner Weise die Bedeutung der Bestimmungen der Vertragsklauseln, auf die sie sich beziehen.   

15.6. Beweismittel 

Der Kunde stimmt zu, dass alle Messungen, die sich auf die Nutzung des Dienstes beziehen, mit den Werkzeugen des Auftragnehmers und auf der Grundlage der vom Auftragnehmer aufgezeichneten Daten berechnet werden.   

15.7. Streitigkeiten / Anwendbares Recht 

Der Vertrag unterliegt dem Schweizer Recht. Dies gilt sowohl für die materiellen als auch für die formellen Vorschriften und ungeachtet der Orte, an denen die wesentlichen oder Nebenpflichten erfüllt werden. 

JEDE STREITIGKEIT ÜBER DIE GÜLTIGKEIT, AUSLEGUNG, ERFÜLLUNG ODER BEENDIGUNG DES VERTRAGES, DIE NICHT INNERHALB EINES (1) MONATS NACH IHREM AUFTRETEN GÜTLICH BEIGELEGT WERDEN KANN, UNTERLIEGT DER AUSSCHLIESSLICHEN ZUSTÄNDIGKEIT DER ZUSTÄNDIGEN GERICHTE DES KANTONS WAADT MIT GERICHTSSTAND LAUSANNE, UNGEACHTET DER PLURALITAT DER BEKLAGTEN, DER ZWISCHENKLAGEN, DER GARANTIEANSPRÜCHE, DES EILVERFAHRENS, DES VERFAHRENS AUF WIDERRUF ODER DES ANTRAGS AUF KLAGE.